TUhjnbcbe - 2021/6/27 18:31:00
作为一名医药代表,“谢谢”这个词可能是每天都会用到的。把自己的感谢表达出来,是自己情感的释放,也会让客户觉得愉快。不过,在特殊的场景下,或者频繁的说“谢谢”,不但容易让对方觉得是客套,而且有时会有小误会。比如,当一位医生说,“小王,我昨天处方了你负责的那个药品。”如果你说,“谢谢您”。对方可能会误以为,你在为获得一个处方而感谢,或者你开心于又多了一个患者。在过去很多年,这并没有什么,但如今有所不同。我们知道,医药行业有不同于其他行业的地方,每家药企都越来越注重患者的获益。以患者为中心不应该仅仅是个口号,要体现在自己的行为中。不要认为每个医生都喜欢利益,医药代表觉察不到患者的情绪,但医生可以,因为医生每天都直接面对各种受疾病困扰的患者。所以,面对医生时一定要慎重表达,有的坏印象一旦形成,很难改变,将左右医生和你的交往方式。如果你仅仅