以顾客为中心的经营的核心就是建立与顾客良好的关系。
4月9日-4月11日，由健阵医药董事长赵飚老师亲授的《重启之道——以顾客为中心的经营》总裁班走进杭州，并成功举办了健阵本地化医药大健康平台城上线发布会。
在三天的时间里，赵老师就目前医药行业发展趋势、全渠道经营、新零售转型、围绕顾客进行经营布局等方面进行了深入浅出的知识分享，吸引着全场多位来自全国各省市的医药零售连锁企业董事长、总经理，医药工业企业、生态企业负责人、高管，医药行业协会负责人专注听讲与热烈互动。
本次学习会结束后，健阵医药的业务版图全国范围内增扩了6个省区（浙江，宁夏，江西，广东，四川、江苏），17家连锁加入了健阵，与健阵携手成为同路人，共建本地化医药大健康生活平台。
让我们再次回顾本次会议都有哪些亮点！
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中国医药物资协会代表致辞
4月9日，中国医药物资协会执行会长兼秘书长刘忠良等一行人出席了本次学习会，中国医药物资协会副秘书长、研究院执行院长代航院长代表中国医药物资协会发表了重要讲话。刘忠良主席与赵老师合影代航院长发言表示：“赵老师一直是协会的专家和老朋友，也是很多行业企业、同仁的好朋友，为行业的发展、为平台的创新、为企业的转型，不吝建言，著有很多在行业同仁间传阅学习的优秀文章，他的才气、他的思辩、他的敏锐，在行业中独树一帜，吸粉众多。他，用最锐利的眼光看见未来；他，躬身入局，却又引领行业高歌前行；他，集智者、实干家、思想家于一身一一他的每一次发声，都会让每个人仔细聆听。”“去年，赵老师正式作为协会研究院的院长，广泛整合协会的专家资源，加强协会各项研究工作。今年，研究院10个专业研究所参与撰写了协会行业发展报告蓝皮书，形成特色的优势资源。中国医药物资协会协会高度