把小事做好了，大事就成了。把旧业做新了，创新这条路就走出来了。
做企业没有捷径可言，就是坚持+专业+创新，在传统医药零售行业中成功突围的益丰大药房就是这么走出来的。
聚焦连锁，首创中南五省平价药品超市模式
年，出身于医药世家，做过鞋类批发、投资过煤矿都相继以失败告终的高毅，决定回归根本，正式跨入医药零售行业。
受体制影响，年以前，医药零售行业品种少、要价高、服务差，以卖方完全主导的畸形市场让整个行业毫无生机可言。20年前的高毅没有想到，他个人的一次事业转向将给这个行业带来一次颠覆性的变革。
年6月，第一家益丰大药房在湖南常德开张。开架自选、平价销售，在中南五省医药零售业史上，益丰的平价药品超市模式成为史无前例的创新，也成为它超越同行、独具差异化的竞争优势。聚焦连锁药房，布局平价自选。作为一家医药零售行业的后起之秀，益丰站在战略的高度，走出了一条价值创新的差异化道路。自创立以来，益丰始终坚持以顾客为中心进行商业模式的创新和变革，并创立了顾客、益丰、厂商三方得利的“三得利”经营模式。有人形容，那段时间，顾客买药如同买小菜。顾客强烈认可，厂商足够支持，只用了短短几年时间，益丰的平价自选模式就在全国推广开来，并成为行业内的佼佼者。建立商学院，推行店长班人才培养模式
零售的核心是效率，而效率的提高要靠高效率的人才来推动。益丰的平价药品超市能够在中南、华东乃至全国延展推行，离不开每一个益丰人的努力与成就。
开50家门店靠的是一两个人的经验主义，而要开家门店甚至更多，则必须把这一两个人的经验提炼成标准，开展一对多的培训，复制出十个、百个乃至无数个的能手。
除了通过外部收购、兼并获得行业内的优秀人才外，益丰还有一套自己的人才队伍体系，既注重通过外部输血的形式扩充人才，更着重通过自我造血的方式打造符合益丰标准的专业人才。
自创立以来，益丰站在公司战略的高度上，逐步建立了自己的商学院，同时通过店长班的人才培训系统，致力于构建科学的人才梯队、孵化复制体系人才，源源不断地为益丰人才库输送了充足的优秀后备力量。
人才即战略，经营企业就是经营人。可以说，益丰的成功是在人才经营上的成功。通过完善的培训带教体系，益丰将员工培养为温暖、专业的健康顾问；通过人才梯队建设和职业能力的培养，益丰将员工打造成了一支极具使命感、归属感和战斗力的优秀团队。
创新升级，搭建数字化智能系统
作为一家全国大型的医药零售连锁企业，做好前端业务是关键。为了让门店的工作更加高效，同时大幅减轻一线员工的工作负担，益丰于年成立了“数字化中心”，致力于用科技来改造和提升业务，开启了数字化转型赋能的新阶段。近年来，益丰在提升技术能力、搭建数字化系统方面作出了多种有成果的探索，不仅创建了一系列“益产品”，而且通过业务数据化实现了业务的信息化和在线化，并最终通过数据来赋能和反哺益丰大药房的业务。除了通过数字化赋能前端业务，在后端管理上，益丰也做了大量的数字化工作。例如，在财务方面，益丰引入了RPA机器人，让人力使用大幅降低，效率大幅提升；在门店巡视方面，益丰也引入了AI技术，通过AI实现精准的智能清货，通过AI实现高效的智能巡店。更重要的是，数字化系统让技术经验的传承变得更加容易。在益丰快速扩张的过程中，需要大量的人员支持，依靠人力无法及时培养满足业务需求的成熟员工，而通过技术搭建数字化系统，则可以把一个优秀员工的能力固定下来，让新员工能够快速地具备熟练员工所掌握的能力，加速人才培养。在互联网时代，任何一家稍具规模的企业，都会在内部引进信息技术进行各种数据管理，同时，在企业外部也会运用信息技术去从事各种经营活动。益丰的数字化升级，正是顺应时代趋势的创新。因为立足前沿、致力创新，益丰才能成为行业的引领者。结语
常思汝益，德善吾丰。一切改革创新的动机都源自爱心与责任，创立20年来，益丰一直在践行着自己的诺言。有战略高度，有价值创新，有优秀人才，也有与时俱进、不断创新的商业模式，所以即便是后进者，益丰仍能精准发力，在早无红利可言的医药零售行业创造出一条自己的赛道。做企业者，大道类同。当在同一条赛道无法与对手匹敌，且弯道超车也明显无望时，就要果断舍弃，力争在新的赛道上冲刺发力直至成为领先者。预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇