每月20日5时，南京路步行街还没有“醒来”，陶依嘉已来到上海第一医药商店。桌子、椅子、磅秤、血压计，大物件、小物件，她一件不落地搬出，再搬到街面上，一字排开、摆好。她要早早做好准备。7时到9时，在这条“中华第一商业街”上，陶依嘉与来自上海各处的志愿者一起，为四面八方赶来的人民群众提供志愿为民服务。
年3月，陶依嘉与4位同事在南京路上推出第一辆便民服务车，服务人民群众。陶依嘉未曾想到，她的小小创举，会从此延续与发展下去。39年过去，当年一辆便民服务车，已发展成一个个服务摊位，参与的志愿者从最初的几个人扩大到上千人……学雷锋为民服务，成为南京路上最温情脉脉而又风雨无阻的坚持与传承。
答应坚持下去，就一定做到
年3月的一天，在上海第一医药商店工作的陶依嘉与4位同事，在单位门口以民兵团员学雷锋的名义，为人民群众提供义务量血压、疾病问询等服务。
这样的举动，受到老百姓的欢迎。当天一大早，便民服务车前排起了长队，很多是周边的居民，还有过路人，以老年人居多。活动结束时，有老人拉着陶依嘉问她：“下月还有这样的活动吗？”
这一志愿之举，也得到了黄浦区领导的