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德开医药CEO夏语受邀参加京东健康云上药 [复制链接]

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今日,德开医药CEO夏语作为特邀嘉宾参加秋季京东健康云上药交会,“云上药交会”将以“数智驱动生态互联”为主题,以构建“数智化医药流通供应链生态”为核心目的,推出医药流通数智化解决方案。

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据了解,本次大会由京东健康发起,夏语作为特邀嘉宾在现场分享了德开医药的成功经验及连锁药店数字化转型的方法。

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活动现场,夏语谈到了德开医药作为医药新零售4.0时代的开拓者,自创立以来取得的成果。他讲到,德开医药定义的4.0时代,致力于实现全场景服务、全生命周期管理,不止以买卖药品为业务,而是为用户提供更多有价值的服务。同时,德开医药将继续升级营销玩法、超级品牌打造计划、大数据赋能等,持续构建慢病患者生态、工业品牌、内容于一体的服务商生态。

未来3-5年,在中国一二线城市,医药零售市场40%的份额属于O2O,40%属于传统线下药店,20%属于B2C,以及疫情重塑了用户线上线下的行为,医疗需求爆发,互联网医疗重要作用凸显。疫情后,医疗需求回归线下虽然是趋势,但是疫情期间在线医疗为用户提供的良好体验带来的用户认知提升、线上使用习惯形成,在线医疗仍是大势所趋,所以传统药店的数字化转型迫在眉睫。

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德开医药CEO夏语认为,当前医药零售企业在实际经营过程中面临的主要问题有三点:一、新医改政策对传统经营模式的冲击。药品利润下滑,在新医改政策之下,药品利润降低,对传统零售药店带来冲击;二、医药零售行业竞争加剧,市场集中度提升。核心用户就成为行业争夺的关键对象;三、政策监管日趋严格。GSP监管日趋严格,药店在处方药销售流程的合规性、完整性等方面也面临日趋严峻的考验。

面对这些经营问题,夏语提出三点应对措施:一、转变销售的策略,扩充服务的人群。二、转变传统服务方式,增加服务价值。将线下门店为主要阵地的服务方式,转向以大数据支持的、精准用户画像为前提的健康管家服务方式。三、升级业务生态,拓展服务的范围。从以药品销售为主的业务形态,转向数字医药服务企业。

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借助新一届“云上药交会”,德开医药希望不断丰富其数字化医药服务企业的内涵,更期待携手上下游产业链各方,共同助力医药行业的转型。

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